Discussion de forum
Installation box : le technicien ne vient pas ...
Bonjour,
ma fille (étudiante) attendait le technicien ce matin pour lui installer la box (en ADSL, je ne pensais que ce rdv était nécessaire...), mais il ne s'est pas présenté...
Comment faire pour recaler un RDV? et surtout peut-on espérer qu'il se présente réellement?
Ou on résilie comme je suis très tentée de le faire car en lisant ce forum j'ai l'impression qu'on embarque pour une grosse galère...
4 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
Bonjour Liag13
normalement en adsl pas besoin du passage d’un technicien.
qu’indique le suivi de commande ?- Liag13Sosheur occasionnel
en cours d'activation...
peut-être parce qu'il n'y avait pas d'abonné ligne fixe avant elle ?... (c'est ce que m'indique une simulation de raccordement free)...
- stephrem85Top Contributeur
Oui en effet si il y a plus de 6 mois qu'il n'y a pas eu d'abonnement il faut le passage d'un technicien.
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