Bonjour,
Qu'est ce que je viens de voir sur mon compte, activation prévue le 07/10??? J'éspère que c'est une blague??? Une étude techinque complémentaire??? les études ça se fait avant les installations... Ce que j'en pense de tout ça, c'est que vous m'avez menti et donné une date comme ça, en sachant très bien que j'aurais pas internet mais juste afin d'avoir un nouveau contrat... On me mène en bateau depuis déjà plusieurs semaines, en me disant que ca va arriver au plus tard tel jours et dès que je rappel comme par hasard personne n'est venue et l'intervention est décalée???
J'exige d'avoir une réponse claire sur les raisons pour laquelle je n'ai pas Internet (et non pas juste il y a des problèmes on va vous rappeler dès que possible) + une solution de votre part, du style une clé 4G ou autre je sais pas, mais une solution afin de ne pas gaspiller mon forfait téléphone (chez un autre opérateur) et ne pas payer en PLUS de hors forfait!!!
Je peux vous dire que si j'ai pas une réponse claire aujourd'hui et une solution vraiment très rapide pour avoir Internet (quand je dis très rapide c'est aujourd'hui aussi) je vais allez faire de la mauvaise pub aux alentours en leurs disant de pas souscrire chez vous car vous êtes des menteurs qui donnent des dates proches en sachant très bien qu'ils n'auront pas Internet mais juste afin d'empocher des nouveaux contrats (sachant que c'est un nouveau lotissement donc potentiellement pas mal de nouveaux contrats pour vous) ou peut-etre que ça ne vous interessent pas après tout. Il y d'autre pigeon comme moi certainement...
