Je ne reçois pas de réponse à certains de mes mails

Bonjour,

Si j'envoie un mail à plusieurs destinataires depuis mon PC (win10), je ne reçois pas leur mail de réponse  si ceux-ci cliquent sur "répondre à tous", (ils sont aussi chez Orange)

en revanche je reçois bien si ils font simplement "répondre".

J'ai bien sûr regardé dans mes spams... 

Je pense qu'il y a un problème depuis la mise en place du nouveau webmail Orange, avez-vous une explication ou même une solution?

merci.