Joindre sosh pat tchat ou tel

Mimi2001
Sosheur occasionnel

Bonjour il est ompossible joindre sosh par tel ou tchat

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Par téléphone, effectivement (c'est prévu comme ça) mais par chat, si, c'est possible.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

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3 réponses3

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Par téléphone, effectivement (c'est prévu comme ça) mais par chat, si, c'est possible.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Claude70
Sosheur occasionnel

Je confirme qu'il est impossible de joindre Sosh par téléphone ou chat ou mail.

Client BOX et mobile Sosh depuis leur création (Orange auparavant)j, e souhaitais souscrire une seconde ligne internet pour notre résidence secondaire. Impossible de le faire sur le site qui me dit de me faire rappeler par un conseiller alors qu'il n'y a aucun lien pour le faire.

J'ai essayé plusieurs numeros de tel sans succès , le mail indiqué sur la facture qui ne fonctionne pas. Bref cela fait 3h que j'essaie en me connectant sur aide et contact, en regardant les réponses du forum, en cliquant sur les liens...

Pas d'echat possible depuis le site, alors que cela fonctionnait il y a quelques mois.

Bref je crois que je vais contactr un autre FAI

 

MouradS
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Claude70 ,


Vous avez la posibilité de joindre l'Echat depuis ce lien : https://assistance.sosh.fr/


Bonne journée,MouradS