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Le Wi-Fi avec la livebox 5

Sedu84
Sosheur

J'ai un climatiseur Toshiba avec le wifi intégré pour le piloter à distance, il fonctionnait très bien avec notre LIVEBOX PLAY et suite incident internet on nous a changé notre LIVEBOX play par une LIVEBOX 5 et depuis impossible d'activer le wifi de notre climatiseur Toshiba...Nous avons bien paramétré la nouvelle livebox avec 2 réseaux 5 Ghz et 2 Ghz car ce climatiseur fonctionne sur le 2 Ghz mais toujours impossible d'activer le wifi.

Merci pour vos réponses 

73 réponses73

Sedu84
Sosheur

Bonsoir ....Ce soir Samedi 3 vers 17h15 de nouveau problème de connexion à Orange TV et de synchronisation des mails. 

J'ai re débranché le CPL de l alarme et là le défaut a disparu  ....Je vais le laisser débranché en permanence et voir si le défaut revient..

Je vous tiens informé de la suite

Bonne soirée 

Sedu84
Sosheur

Bonsoir quelques infos depuis que j'ai débranché le CPL le Samedi 3 , je n'ai plus constaté le dysfonctionnement...En fin de semaine je le remettrai en service pour vérifier si le défaut revient 

Bonne soirée 

JChristophe_L
Webconseiller

Bonjour Sedu84.

Merci de votre retour.

Il y a de forte chance que les CPL soient la cause de vos soucis.

Tenez-moi au courant suite à vos tests.

En attendant, je vous souhaite une agréable soirée.

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Bonsoir...Suite et fin de notre dysfonctionnement internet, c'est bien le CPL qui est en cause.

Hier jeudi 8 en soirée j'ai rebranche le CPL et ce vendredi 9 vers 17h00 le défaut internet est de nouveau constaté..Je debranche le CPL est fonctionnement correct d'internet. 

J'ai informé le gestionnaire de l'alarme du problème. 

Il me reste le Wi-Fi  du climatiseur Toshiba a faire fonctionner avec la nouvelle livebox,  j'ai soumis le problème aux services techniques Toshiba  mais toujours aucun retour.

Encore Merci à J.Christophe pour son intervention et son aide.

Bonne soirée