Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …
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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Le boitier fibre s’allume en rouge.

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Bonjour, j’ai souscris à l’offre fibre sauf que le boîtier de la fibre s’allume en rouge à côté de « fibre » alors que le technicien à branché tous les câbles, que faire ? Sachant que aucun numéro sosh ne répond. 

1 réponse
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Bonjour @Manon1106 


Pouvez-vous me fournir des photos de votre installation ?

En complément, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

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