Discussion de forum

Avatar de LOU101
LOU101
Sosheur occasionnel
17-08-2018

Le débit de ma ligne internet (box) est passé de 8Mb à 5Mb

Le débit de ma ligne internet (box) est passé de 8Mb à 5Mb ce qui impacte significativement les flux vidéo.

Comment et ou demander (pas de contact sur le site SOSH évidemment) à rétablir un débit correct ?

 

merci beaucoup

 

JM

3 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour LOU101, 

     

    avez vous une prise de teste dans la maison ? Sous-sol garage ? Si oui essayer de branché là box dessus et de voir si le débit s’ameliore... sinon tenter avec l’application Ma Livebox Seb faire un teste. Si cela ne marche toujours pas il faudra regarder ici s’il n’y a pas un soucis sur la ligne : 

     

    https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-internet-fixe-local

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

    • Avatar de LOU101
      LOU101
      Sosheur occasionnel

      PARFAIT

       

      MERCI BCP

      :Content:

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        De rien :) et n’oubliez pas de liker la solution pour aider les autres Sosher :)