Discussion de forum

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BERNARD7469
Sosheur occasionnel
14-02-2022

Le technicien est venu installer la fibre mais ça ne fonctionne pas

Bonjour, 

un technicien est venu installer la fibre dans mon appartement Samedi 12 fevrier, mais cela ne fonctionne pas car j'attend le sms d'activation de mon offre.

le conseiller Sosh me dit qu'il ne sait pas quand cela sera fait et me propose d'envoyer un autre technicien pour faire fonctionner mon ADSL en attendant car il ne fonctionne plus.

savez vous combien de temps cela prend entre l'installation fibre eT l'activation du service ?

1 Réponse

  • Avatar de Alexis_H
    Alexis_H
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour BERNARD7469,


    Afin de vous apporter mon aide pour l'activation de services , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Alexis