Discussion de forum
Lenteur de la ligne ADSL
Uxellos ,
!!! ta ligne est bien pourrie !!!
nombre erreurs élevé !!! une marge de bruit très haute , ce qui veut dire que pour tenter de stabiliser la ligne ton débit a ete abaissé à un niveau très inférieur à ce qu'il pourrait être ...
1 . s'assurer que ta déserte privée est OK :
. si tu as un DTI , branche ta box directement sur le DTI afin de voir si les problèmes persistent , si oui : direction conseiller SOSH pour demander une intervention - le défaut n'est pas sur ta partie privée-
. si branché sur le DTI , tout est stable : le problème vient alors de ton installation ...
Mon installation est simple:
- box directement sur l'arrivée ADSL;
- branchement de mon ordi par câble sur la box;
- pas de wifi, pas d'autre appareil sur cette arrivée, pas de téléphone ni de TV, juste cet ordi.
- Uxellos01-11-2023Apprenti sosheur
Oui, c'est mon intention, mais lorsque je suis le lien "contact", je n'ai qu'un numéro (3976), et pas d'accès chat. Le numéro en question, je l'ai déjà essayé, et avec une question du genre "débit ADSL", je me fait éjecter...vers cette communauté.
Mon problème c'est d'arriver à tomber sur un technicien- ziv01-11-2023
Top Sosheur
Comme on a dit, il n'y en aura pas aujourd'hui.
Mais j'ai fait l'essai en tapant "problème de débit ADSL" dans l'assistance, on a bien accès au chat.