Discussion de forum
Lenteurs internet fixe (VDSL2) depuis plusieurs semaines
- 15-11-2024
ludic567,
Je note votre souhait de maintenir la supervision qui est présente sur votre ligne.
Je ne peux pas m'avancer sur l'endroit où se situe le défaut. Dans votre situation, seule l'intervention d'un technicien sur place permettra la localisation et la réparation de celui-ci.
👉 Est-ce que tout est clair pour vous ?
Kévin
Bonjour,
Les lenteurs sont de retour avec en plus des déconnexions fréquentes.
J'ai remarqué que le dessous de ma livebox 4 est très chaud. On ne peut pas consulter la température via l'interface web de la livebox 4 donc je ne peux pas dire si c'est normal ou non. Ce problème n'ayant pas été totalement solutionné, peut-on envisager un remplacement de la livebox ?
Je souhaiterais être mis en relation avec un technicien (pas un chatbot)
Merci d'avance
- labougeotte15-11-2024
Top Sosheur
Bonjour ludic567
Je ne comprends pas. Djingo vous permet d'avoir un interlocuteur, un conseiller par messagerie.