Discussion de forum
ludic567
16-08-2024Apprenti sosheur
Lenteurs internet fixe (VDSL2) depuis plusieurs semaines
Bonjour, Je rencontre depuis plusieurs semaines des lenteurs de connexions sur internet (WIFI et Ethernet). J'ai déjà réalisé les tests via les applis Sosh, demander 2 interventions de techniciens m...
- 15-11-2024
ludic567,
Je note votre souhait de maintenir la supervision qui est présente sur votre ligne.
Je ne peux pas m'avancer sur l'endroit où se situe le défaut. Dans votre situation, seule l'intervention d'un technicien sur place permettra la localisation et la réparation de celui-ci.
👉 Est-ce que tout est clair pour vous ?
Kévin
Kévin_L
Webconseiller
15-11-2024ludic567,
Je note votre souhait de maintenir la supervision qui est présente sur votre ligne.
Je ne peux pas m'avancer sur l'endroit où se situe le défaut. Dans votre situation, seule l'intervention d'un technicien sur place permettra la localisation et la réparation de celui-ci.
👉 Est-ce que tout est clair pour vous ?
Kévin
ludic567
15-11-2024Apprenti sosheur
Bonjour
C'est clair pour moi
Bonne journée