Discussion de forum
Les identifiant fibre non communiqué et service chat désactivé
Bonjour,
Les deux techniciens sont venu ce matin branché ma fibre.
On me demande de mettre mes accès FTI en vain je ne les ais pas.
Je tente de passer par le chat mes c'est désactiver.
Pouve-vous s'il vous plait m'envoyé par mail mes identifiants ?
Merci par avance.
Noble Ludovic
1 Réponse
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour nobleL
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
