Discussion de forum
Ligné écrasée par Sosh depuis 6 jours, service support défaillant
Bonjour , je vous partage mon expérience désatreuse avec SOSH FIBRE. Je suis client Fibre avec une livebox neuve. Voilà des années que je suis client Sosh. Ma ligne a été écrasée par SOSH le 22....
labougeotte
Top Sosheur
Top Sosheur
Bonjour,
oui j'ai écrit à Yves en MP, mais n'ai obtenu aucune réponse.
Le comble qujourdhui est que j'ai encore contacté Sosh par l'echat qui me raconte à nouveau que j'ai moi-même résilié ma ligne.
Solution: "appellez demain le service commercial".:EnReflexion:
Sur mon suivi de dépannages, Sosh indique "un conseiller commercial vous a appellé vendredi". Or PERSONNE ne m'a contacté et justement j'ai rappellé le servcie technique le soir (pendant 1h16, et d'ailleurs je n'ai obtenu aucune info ou solution) car je n'avais pas de nouvelles de Sosh depuis 1 semaine.
Voilà 10 jours maintenant que je suis SANS INFORMATION, sans possibilité de me connecter et de TRAVAILLER.
Je suis effondré, écoeuré et sans solution.