Ligne fibre débranchée

[Lilou09]

Bonjour,

cela fait plusieurs fois que ma ligne internet est coupée car un autre opérateur se branche sur ma ligne. Le technicien revient nous rebrancher mais le fond du problème est certainement qu’il n’y a pas assez de lignes pour tout le monde. 
Quel est donc la démarche à suivre pour retrouver notre connexion ? 
Pour télétravailler, sans connexion ce n’est pas l’idéal… 

Merci de votre aide.

[rolandK]

Bonjour @Lilou09

II faut que l'opérateur d'infrastructure augmente la capacité de l'armoire 

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://cartefibre.arcep.fr/&ved=2ahUKEwipqYiJ3...

[Nicolas_M]

Bonjour @Lilou09,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Niko