Discussion de forum

Avatar de pascalraspini
pascalraspini
Mini sosheur
26-06-2018

Ligne internet coupée malgré ma demande de rétractation? ?

Bonjour,

Il semble que ma ligne fixe a été coupée aujourd'hui le 26 juin 2018 alors que j'ai fait une demande de rétraction par internet le 20 juin 2018.

n° de commande : X017473150

 

 

2 Réponses

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour,


    Oui, il a effectivement un délai pour la rétractation.


    Martin_G

    • Avatar de pascalraspini
      pascalraspini
      Mini sosheur

      Ce que je ne comprend pas c'est pourquoi SOSH n'a rien fait pour annuler la portabilité alors que j'ai fait une demande d'annulation 5 jours avant.

       

      En fait, en validant ma demande d'annulation, Sosh vois que je ne deviendrais pas client chez eux, donc il me semble, mais c'est n'est que mon avis et qu'on me prouve le contraire, qu'on en a rien à " ****** " des non clients chez SOSH.