Bonsoir
Ma ligne internet TV téléphone a été résiliée à tort... je ne sais plus quoi faire...
Il y a environ 3 semaines on m a proposé qu' un technicien passe voir la faisabilité de mettre la fibre. J ai dit oui pourquoi pas... à la suite de ça j ai reçu sms et mails comme quoi je changeais d offre... je n ai rien demandé...
La connexion fibre n a pas pu se faire... j ai donc prévenu... et là on m a résilié la ligne...
Ça fait 3 jours que je me bats au téléphone pour trouver quelqu un capable de résoudre le problème... on devait me rappeler aujourd hui...et bien sûr pas d appel...
Ma fille a besoin d internet pour ses études...
Je ne sais plus que faire...
Quelqu un pourrait m aider??
Ou la seule solution est de changer d opérateur ????
Merci
Bonne soirée
