Ligne sosh piraté

Swtt
Sosheur occasionnel
Bonjour,
Ma ligne Sosh est utilisé par des tiers personnes. Il y a des telechargement effectuer et des connections régulières. je ne sais pas comment remédier au problème. Pouvez vous m'aider svp.
5 réponses5

Lady_Pangolin
Sosheur occasionnel

Bonjour, en allant sur http://livebox/, tu peux voir les périphériques connectés en wifi et les bloquer pour qu'ils ne puissent plus utiliser ton wifi. Tu peux également changer le mot de passe de ton wifi, je te conseille de le faire également

Swtt
Sosheur occasionnel
Je ne comprends pas très bien. C'est sur l'accès internet de mon portable.qlq a installer sur mon portable un reseau piratés qui lui donne accès a bcp de chose. Mes donnés mobile sont fool j'espère juste que je n'aurais pas de facture supplémentaire. La solution serait elle de bloquer la ligne? Cordialement.

JustineT
Webconseiller

Bonjour @Swtt 

Comment êtes-vous arrivé à ce constat? Avez-vous des appels / SMS qui ne vous sont pas destinés?

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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Swtt
Sosheur occasionnel
Re
Je suis tombée sur des adress turque étrangère a la mienne. Des compte ouvert des site et de dossiers cachés avec mes numéro de compte bancaire afficher. Des nombreux site téléchargé que je n'ai pas consulter

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour@Swtt ,


Si c'est le cas, je vous invite à sauvegarder les données importantes de votre mobile et à procéder à la réinitialisation de celui-ci.


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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