Discussion de forum

Avatar de Vanessa2206
Vanessa2206
Nouveau Membre
13-05-2021

Ligne téléphonique

Bonjours, ma ligne téléphonique ne fonctionne pas . Quand je compose un numéro de téléphone soit la ligne est occupé ou sur une prise téléphonique classique on me dit ue l'offre que j'ai souscrit ne comprend pas cette option.  Mais normalement je peux telephoné

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Sur une offre ADSL Sosh, tu es en dégroupage total, tu n'as plus de téléphonie sur la prise téléphonique elle-même mais le téléphone fixe doit être branché sur la Livebox. C'est le cas ?

     

  • Avatar de PascalA
    PascalA
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Vanessa2206,

    Je viens de prendre connaissance de votre échange.
    Afin d'y voir plus clair, pouvez-vous m'indiquer vos coordonnées complètes.
    --- Votre nom, prénom, adresse, numéro de ligne fixe et mobile, compte internet ainsi qu'une adresse e-mail de contact, en cliquant simplement sur le lien ci-dessous.



    Les informations me seront transmises en privé.
    En attente de votre retour, je vous souhaite une agréable fin d'après-midi.
    Pascal A.