Discussion de forum

Avatar de Birsa77
Birsa77
Apprenti sosheur
22-02-2023

Livebox connectée mais pas de wifi

Bonjour,  Je suis nouveau client sosh, on m’a installé la fibre lundi mais je n’ai jamais eu de wifi, d’après sosh la ligne est bonne et il n’y a aucun problème. Sauf que je n’arrive à connecter auc...
Avatar de stephrem85
stephrem85
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23-02-2023

Et les 3 voyants sont allumés en orange ?

Avatar de Birsa77
Birsa77
Apprenti sosheur
23-02-2023

Oui effectivement 

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    23-02-2023

    Et la livebox n'apparait pas sur vos appareils ?

    • Avatar de Birsa77
      Birsa77
      Apprenti sosheur
      23-02-2023

      Non malheureusement aucun appareil ne ce Connecte au wifi sur nos iPhones il y a indiqué dans le menu wifi sous le nom de ma Livebox « pas de réseau internet » mais d’après sosh tout fonctionne… 

      non m’envoie des tutos basique c’est au delà de ça le problème.. 

      merci beaucoup stephrem85 pour votre aide 

      #Vendée 

    • Avatar de Birsa77
      Birsa77
      Apprenti sosheur
      23-02-2023

      Alors si pardon le réseau se connecte à nos appareils mais aucun wifi actif sur différents appareils, le réseau est enregistré mais ça nous le message « pas de réseau internet » en orange 

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur
        23-02-2023

        Birsa77 

         

        essayez ceci

         

         touchez Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux et mots de passe Wi-Fi, les réglages cellulaires et les réglages applicables aux VPN et APN utilisés précédemment.

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