Livebox erreur connexion Internet

Lorenzo_84
Sosheur occasionnel
Bonjour, depuis la réception de ma livebox il y a un mois, celle ci affiche le message "erreur de connexion Internet - utiliser l'appli m'y livebox pour réparer". C'est ce que j'ai fait mais rien n'y fait... Comment faire ?
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Lorenzo_84
Sosheur occasionnel
Up - Je suis bloqué et ne sait vraiment plus quoi faire...