Livebox play TV s'arrête en veille

[PapyRaleur]

Bonjour,

Depuis hier 27 mai 2020, ma livebox play TV s'éteint toute seule au bout d'un quart d'heure de veille. Je dois la rallumer avec le bouton frontal et repasser par tout le processus d'initialisation.

Il ne s'agit pas de la mise en veille automatique pour économie d'énergie (elle se met normalement en veille au bout de 4 h), mais c'est la veille avec affichage de l'heure qui, depuis hier, ne "tient pas".

Merci

[JChristophe_L]

Bonjour @PapyRaleur 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

[PapyRaleur]

J'ai trouvé la solution :

Dans Orange et moi/Mes réglages/Décodeur une rubrique Economie d'énergie a été activée (ou créée) lors d'une mise à jour de la box. Activé, ce paramètre éteint l'appareil en veille au bout d'1/4 d'heure. Il suffit de cliquer et de désactiver cette option.