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Location box fibre 6.00 €uros ? NON indiqué sur le contrat

Bonjour à toutes et à tous,

 

J'ai souscrit le 09 février dernier un abonnement chez SOSH Fibre pour le net et le téléphone à 19.99 €uros pendant 1 an et ensuite à 29.99 €uros. Sur le contrat il est indiqué "LIVEBOX PRETEE" plus adaptateur fibre. Je viens de recevoir la 1ere facture où il est indiqué abonnement 19.99 €uros plus 6.00 €uros pour abonnement, forfait, options boite Sosh Fibre du 09/02 au 15/02.

Pour moi un "PRET" n'est pas PAYANT.

 

Avez-vous eu également cette désagréable découverte en consultant votre 1ere facture ?

Bonne journée

Prenez bien soin de vous

 

Dom A

1 réponse1

Bonjour,

 

Cette somme ne correspond pas à la location de la livebox mais, comme indiqué, à l'abonnement sur une période partielle. A partir du mois prochain, ça sera un mois de facturé à chaque fois.

 

cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "première facture".

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