Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
Ma Livebox est déconnectée,
Comment faire ?
Cordialement,
Bonjour @ThierryAuber
II faut lancer un diagnostic de votre ligne.
https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/?page=accueil
Je l'ai fait, et il y a une panne sur ma ligne.
Comment contacter le service client, je ne trouve pas le lien sur le site de la comunauté Sosh.
Cordialement,
Bonjour @ThierryAuber,
Je prends connaissance de vos messages.
Avez-vous pu contacter mes collègues par tchat, 3900 ?
Si tel n'est pas le cas, je vous propose de vous apporter mon aide ici, sur la Communauté Sosh, pour le rétablissement de vos services, et vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Julia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bon courage,moi ça fait 2 mois
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