Discussion de forum
Ma ligne Sosh n'a pas été résiliée suite à la portabilité de mon fixe
Bonjour,
Si le numéro a bien été porté d'un opérateur à l'autre, l'ancien opérateur est censé comprendre tout seul qu'il doit résilier l'abonnement. Pour rappel, aucun agent du nouvel opérateur ne décroche son téléphone pour résilier l'ancien abonnement, c'est tout automatique.
Au pire, au prochain contact avec Sosh, tu demandes explicitement à résilier. Rien à perdre si le numéro a bien été transféré.
Top SosheurBonjour,
Si le numéro a bien été porté d'un opérateur à l'autre, l'ancien opérateur est censé comprendre tout seul qu'il doit résilier l'abonnement. Pour rappel, aucun agent du nouvel opérateur ne décroche son téléphone pour résilier l'ancien abonnement, c'est tout automatique.
Au pire, au prochain contact avec Sosh, tu demandes explicitement à résilier. Rien à perdre si le numéro a bien été transféré.
Merci pour ta réponse mais finalement j’ai fait la résiliation toute seule en ligne car Sosh et l’autre opérateur à 3 lettres se renvoyaient la balle. Un mois de perdu et payé en double. Vive la portabilité quand ça marche !!! En tout cas pas pour moi.