Ma ligne a été résiliée alors que je n'ai rien demandé. Comment faire ?

[Kiwi40]

Bonjour 

Ma ligne a été résiliée alors que je n'ai rien demandé.

Je n'ai plus internet et je ne peux joindre personne.

J'ai vu des posts similaires sur le forum, j'ai donc écrit hier en message privé à des personnes de Sosh, pas de retour à ce jour.

Quelqu'un a t il rencontré le même souci et a réussi à s'en sortir ? Si oui comment ?

Par avance merci pour votre aide

Kiwi

[ziv]

Bonjour,

Comme marqué dans leur signature, les conseillers Sosh ne répondent pas aux MP qu'ils n'ont pas sollicité.

[Pedro_C]

Bonjour @Kiwi40,

Je vois qu'une réponse vous a été apportée en privé sur un autre fil hier à 11h02. 
En avez-vous pris connaissance ? 

Pédro

[Kiwi40]

Bonjour @Pedro_C 

oui merci.

Cependant la réponse ne m'aide en rien.

Subir une résiliation non demandée, payer des frais de résiliation, et avoir comme solution de se réinscrire n'est pas acceptable de mon point de vue.

Je suis sûr que SOSH peut proposer une solution plus juste.

Bien cordialement

Kiwi