Ma ligne a été résiliée alors que je n'ai rien demandé. Comment faire ?
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le 27-09-2022 13:38
Bonjour
Ma ligne a été résiliée alors que je n'ai rien demandé.
Je n'ai plus internet et je ne peux joindre personne.
J'ai vu des posts similaires sur le forum, j'ai donc écrit hier en message privé à des personnes de Sosh, pas de retour à ce jour.
Quelqu'un a t il rencontré le même souci et a réussi à s'en sortir ? Si oui comment ?
Par avance merci pour votre aide
Kiwi
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le 27-09-2022 13:40
Bonjour,
Comme marqué dans leur signature, les conseillers Sosh ne répondent pas aux MP qu'ils n'ont pas sollicité.
=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
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le 28-09-2022 12:51
Bonjour @Kiwi40,
Je vois qu'une réponse vous a été apportée en privé sur un autre fil hier à 11h02.
En avez-vous pris connaissance ?
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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le 01-10-2022 15:18
Bonjour @Pedro_C
oui merci.
Cependant la réponse ne m'aide en rien.
Subir une résiliation non demandée, payer des frais de résiliation, et avoir comme solution de se réinscrire n'est pas acceptable de mon point de vue.
Je suis sûr que SOSH peut proposer une solution plus juste.
Bien cordialement
Kiwi
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