Discussion de forum
Ro29
08-03-2021Mini sosheur
Ma livebox ne peut pas se connecter au réseau
Bonjour, La Livebox 4 ne se connecte plus depuis hier. Je l'ai bien entendu redémarrer plusieurs fois, sans résultat. Quand je teste ma ligne, on me dit qu'il y a un incident local. Je suis ensuite...
- 09-03-2021
Bonsoir Ro29,
Je suis navrée des difficultés rencontrées pour accéder à nos services ainsi que des désagréments subis par la perte de votre accès.
Aussi, afin de vous apporter mon aide et prendre en charge votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1281398
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sophie
stephrem85
Top Sosheur
08-03-2021Ro29
08-03-2021Mini sosheur
Bonjour,
Oui, j'ai déjà suivi ce lien, il me mène à cette impasse, me disant qu'il n'y a pas de problème de réseau.