Maison neuve

Thib1211
Sosheur occasionnel

Bonjour,

actuellement en appartement avec une box sosh, nous avons fait construire une maison dans un lotissement neuf. Il me reste encore 1mois de travaux et je voudrais anticiper le branchement de ma nouvelle maison au réseau internet. Je me demandais qu'elle sont les démarches et les délais de réalisation car je ne voudrais pas me retrouver sans internet dans mon appartement car je suis en télétravail. 
si jamais quelqu'un pouvait m'éclairer. 
je vous remercie pour vos réponses et j'espère ne pas mettre perdu dans mes explications 😂

2 réponses2

Jessica_H
Webconseiller

Bonjour,


Afin d'effectuer la demande de raccordement de votre maison au réseau téléphonique, je vous invite à remplir le formulaire suivant:


https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/preparer-votre-maison-ou-...


Je reste à votre disposition pour toute question. 


Jessica

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

K3BL
Sosheur occasionnel

Bonjour, j'ai été confronté à la même situation, comme c'est une création de ligne ça prend plus de temps. Si vous faites les démarches en direct auprès d'orange ça risque d'être très long.. dans mon cas j'ai appelé le service client Sfr (mon ancien fai) et ils s'en sont chargés pour 49€ et ça s'est fait en trois semaines environ. Pour sosh, je ne sais pas vraiment si il y a un service client.. bon courage !