Discussion de forum

Avatar de Etincelle
Etincelle
Sosheur occasionnel
08-04-2020
Résolu

Migration sosh

Bonjour,   Client Orange depuis 2 ans, j'ai fait le nécessaire pour passer chez Sosh.   J'ai bien reçu un message comme quoi ma ligne est activée, mais je viens d'être informé que le colis est re...
  • Avatar de ziv
    ziv
    08-04-2020

    J'ai une offre mobile sosh mais un abonnement fixe Orange.

     

    Sosh, c'est Orange, il n'y a pas de Livebox Sosh, ce sont des Livebox Orange. Normalement, rien ne change. Si tu as une Livebox antérieure à la 4, c'est ça qu'on t'envoie.

Avatar de ziv
ziv
Top Contributeur
08-04-2020

J'ai une offre mobile sosh mais un abonnement fixe Orange.

 

Sosh, c'est Orange, il n'y a pas de Livebox Sosh, ce sont des Livebox Orange. Normalement, rien ne change. Si tu as une Livebox antérieure à la 4, c'est ça qu'on t'envoie.

Avatar de Etincelle
Etincelle
Sosheur occasionnel
08-04-2020

Je ne sais pas quelle livebox j'ai, mais j'imagine que celle qu'orange a voulu envoyé est plus récente.

Et je devrais renvoyer le modem TV puisque je n'ai pas pris l'option sur le nouvel abonnement Sosh.

 

J'ai fait une mauvaise manipulation, j'ai accepté ton message précédent comme solution. Est-ce qu'un conseiller orange répondra quand même à ma demande ?

 

 

Contenu connexe