Discussion de forum
Mobile Connect en panne sans alternative
Bonjour G55
Merci pour votre message privé.
Cette seconde adresse mail était liée à un ancien compte, désormais résilié.
💡 En Service Client, nous ne pouvons malheureusement pas agir sur ces anciens comptes.
👉 Je vous invite donc à prendre contact avec notre cellule Abuse par mail à [email protected] ou via ce formulaire.
Nous restons disponibles pour toute question.
Bonne journée. 🙂
Jérôme
Bonsoir G55,
Pour vous accompagner au mieux concernant l'accès à votre messagerie, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète, votre numéro de ligne mobile ainsi que l'adresse mail concernée ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée.😊
Julie