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Thierry02400
Sosheur occasionnel
09-10-2021

Mobile Samsung Galaxy S20 problème écran

bonjour 

j'ai acheté un mobile samsung Galaxy s20 qui rencontre des problèmes de fonctionnement au niveau de l'écran. il a été achété en boutique orange pour une ligne sosh, je souhaite le retourner en SAv comme conseillé par la boutique Orange . Où dois je me m'adresser merci ? 

 

1 Réponse

  • Bonjour Thierry02400 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h