Discussion de forum
Modification email identifiant de connexion (pas email de contact)
- 30-08-2025
Bonjour Chatdo
Pour modifier l'email de réception des factures, cela se fait depuis factures, paramétrage de vos factures.
- 31-08-2025
stephrem85 Dingo m'a donné la réponse !
On peut bien modifier l'adresse email identifiant de compte :
- Allez dans la gestion de la sécurité de votre compte.
- Dans le bloc "Votre identifiant de compte", cliquez sur "Modifier".
- Modifiez votre adresse e-mail et validez.==> Ça y est, votre nouvelle adresse e-mail a bien été prise en compte
Cette adresse e-mail devient votre identifiant. Elle sera aussi utilisée pour vous adresser les notifications de sécurité, de suivi de commande, les alertes…
Bonjour stephrem85
Il y a quand même un soucis là : je reçois mes factures sur l'email qui sert d'identifiant de connexion.
Je trouve surprenant qu'on ne puisse pas modifier l'identifiant de connexion, à la limite que cela ne puisse être réalisé que par le service client ok, mais qu'on ne puisse pas du tout m'étonne. J'ai pu le faire sur tous mes autres comptes.
Je dois pouvoir supprimer mon compte dans ce cas et en recréer un non ?
- labougeotte30-08-2025Top Contributeur
Bonjour Chatdo
Pour modifier l'email de réception des factures, cela se fait depuis factures, paramétrage de vos factures.
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Bonjour, 1) comment changer son email identifiant sur son espace client ? MerciRésolu8,5 kVues0like7Commentaires