Discussion de forum
Chatdo
30-08-2025Apprenti sosheur
Modification email identifiant de connexion (pas email de contact)
Bonjour, Je suis Client sosh fibre et j'ai les lignes sosh mobile de mes enfants rattachés à mon identifiant. Je ne trouve pas où modifier l'email qui me sert d'identifiant. J'ai bien fait modifie...
- 30-08-2025
Bonjour Chatdo
Pour modifier l'email de réception des factures, cela se fait depuis factures, paramétrage de vos factures.
- 31-08-2025
stephrem85 Dingo m'a donné la réponse !
On peut bien modifier l'adresse email identifiant de compte :
- Allez dans la gestion de la sécurité de votre compte.
- Dans le bloc "Votre identifiant de compte", cliquez sur "Modifier".
- Modifiez votre adresse e-mail et validez.==> Ça y est, votre nouvelle adresse e-mail a bien été prise en compte
Cette adresse e-mail devient votre identifiant. Elle sera aussi utilisée pour vous adresser les notifications de sécurité, de suivi de commande, les alertes…
Chatdo
31-08-2025Apprenti sosheur
Merci labougeotte
En effet j'ai pu modifier chaque contrat unitairement.
Me reste juste à trouver comment faire modifier l'email qui sert d'identifiant.
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modification identifiant
Bonjour, 1) comment changer son email identifiant sur son espace client ? MerciRésolu8,5 kVues0like7Commentaires