Discussion de forum

Avatar de Chatdo
Chatdo
Apprenti sosheur
30-08-2025
Résolu

Modification email identifiant de connexion (pas email de contact)

Bonjour, Je suis Client sosh fibre et j'ai les lignes sosh mobile de mes enfants rattachés à mon identifiant. Je ne trouve pas où modifier l'email qui me sert d'identifiant. J'ai bien fait modifie...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    30-08-2025

    Bonjour Chatdo 

    Pour modifier l'email de réception des factures, cela se fait depuis factures, paramétrage de vos factures. 

     

  • Avatar de Chatdo
    Chatdo
    31-08-2025

    stephrem85 Dingo m'a donné la réponse !

    On peut bien modifier l'adresse email identifiant de compte :

    - Allez dans la gestion de la sécurité de votre compte.
    - Dans le bloc "Votre identifiant de compte", cliquez sur "Modifier".
    - Modifiez votre adresse e-mail et validez.

    ==> Ça y est, votre nouvelle adresse e-mail a bien été prise en compte

    Cette adresse e-mail devient votre identifiant. Elle sera aussi utilisée pour vous adresser les notifications de sécurité, de suivi de commande, les alertes…