le 13-06-2025 19:15
Bonjour.
Je n'ai pas reçu mon mot de passe provisoire.
Lorsque je suis le lien mail pour "Créez le mot de passe de votre compte Sosh" j'arrive sur une page me demandant de saisir mon mot de passe provisoire.
Comment obtenir ce mot de passe provisoire ?
Je vous remercie par avance.
Cordialement.
le 14-06-2025 10:16
Bonjour @ichawa2,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 16-06-2025 10:18
Bonjour @ichawa2 ,
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.
Excellente journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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