le 01-11-2022 12:13
Bonjour à tous
J'aimerais votre aide pour m'indiquer comment faire pour joindre de vive voix Sosh.
J'ai effectué un déménagement le technicien devait venir hier entre 14h30 et 18h30. Il n'est jamais venu, aucun mail ni SMS pour me prévenir. J'ai contacté Sosh parle Tchat, leur seule réponse, attendre. Nous somme le 01 Novembre et toujours pas de technicien venu ,pas de connexion etc. Hier après 18h30 je recontacté Sosh la seule réponse me dire que Orange a des soucis techniques, Sosh n'arrive pas à joindre le centre technique. Résultat au bout d'un moment on me dit que j'aurais un rendez pas avant le 8 Novembre. Je deviens fou car j'ai besoin de ma connexion pour mon travail et que ces incompétents sont incapables et résoudre mon souci et me prenne pour idiot.
Que faire?
Cordialement
Arnaud
le 01-11-2022 23:30
Bonjour @Arnaud59128
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.