Nouveau clien sosh internet et téléphone fixe

[Nini8]

Bonjour  

Je suis nouvelle cliente chez sosh pour internet et fixe chez moi. 

J'ai demandé à garder mon ancien numéro fixe, et là sosh devait résilier mon ancien opérateur 

Mais malheureusement depuis je règle 2 factures....savez ce que je peux faire ? 

Merci bien. 

[ziv]

Bonjour,

Si tu as bien récupéré ton numéro fixe, c'est que l'ancien opérateur n'a pas réagi comme il le devait. Il faut donc leur envoyer une résiliation explicite.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...