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Nouvelle Box nouvel ordinateur impossible de connecter outlook à mes comptes existants (refus pop3)

Comment contacter sosh (ne me repondez pas assiatnce\contact , le site est en erreur 404, donc il n'existe plus);

le pb: comme je veux sur le nouvel ordinateur connecter outlook à mes comptes existants (tout marche bien sur l'ancien et sur mon smartphone), j'ai un échec de création de la part du POP3) et donc ne peux pas utiliser ma messagerie (idem si j'essaye avec le produit microsoft standard sous windows10), donc le pb est bien côté Sosh/Orange et pas Outlook; donc si quelqu'un a une solution?

de même je ne trouve pas le menu permettant de créer un alias ce qui aurait peut-être permis de contourner le pb.

Merci

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