Numéro mobile usurpé

480
Sosheur junior

Bonjour,

mon numéro mobile est utilisé par une autre personne. Lorsque l'on m'appelle, une autre personne répond. Veuillez vérifier que mon numéro n'a pas été attribué à un nouvel abonné. Merci.

3 réponses3

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @480 

 

Un numéro de téléphone ne peut appartenir à deux personnes.

Vérifiez qu'il n'y a pas de transfert d'appels sur votre ligne.

Les messages privés seront supprimés.

Non pas de transfert de ligne.

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour@480 ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile


Pouvez-vous effectuer le ##002# sur votre mobile pour désactiver d'eventuels transferts d'appels.


^Th-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !