Discussion de forum
PANNE INTERNET SAV incompétent JE SATURE
Bonjour Quentin0612
Nous sommes toujours dans la même galère : pour moi hier 29/6, j'avais ma 7ème date prévue de réparation : évidemment rien n'a été fait, et j'en suis à 110 jours sans internet, ni fixe, ni télévision.
Je vois que le conseiller-navré JChristophe_M va se pencher sur votre problème et veut vous apporter son aide : balivernes, il est certainement très gentil, mais n'y peut rien : ou bien il y a un technicien compétent disponible, et vous avez une chance d'être réparé, ou bien il n'y en a pas...et vous attendez.6 mois s'il le faut, ils s'en fichent totalement;
Pour moi, ça fait un moment que je suis au plan juridique, et l'affaire passera au tribunal judiciaire de St-Nazaire. J'ai gagné 2 fois contre FREE, que je croyais nul en cas de panne, mais alors ORANGE/SOSH, c'est la nullité absolue. Au moins si vous êtes chez un autre FAI, il a du poids pour demander la réparation, tandis qu'un pauvre petit abonné SOSH tout seul....