Discussion de forum
PANNE TOTALE INTERNET DEPUIS 15 JOURS
Bonjour, Je me permets d'écrire ici, à vrai dire je ne sais même pas à qui m'adresser, pour vous faire part de mon total mécontentement du service client de Sosh. En effet, depuis 15 jours je n'ai ...
Bonjour Kris81000
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.
Jean-Christophe
Bonjour. Nous avons eu la visite d'un technicien samedi (aucun rdv de pris pourtant).
Il a retabli la ligne en 5 min. J'ai demandé si cela allait fonctionner chez nos voisins : comme il s'agit d'un sous traitant, c'est une intervention par personne....
J'ai dû appeler le service client pour qu'il fasse un geste commercial, après plusieurs négociations J'ai obtenu 40€.