Discussion de forum

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xg49
Apprenti sosheur
28-08-2020

PANNE TOTALE INTERNET DEPUIS 15 JOURS

Bonjour, Je me permets d'écrire ici, à vrai dire je ne sais même pas à qui m'adresser, pour vous faire part de mon total mécontentement du service client de Sosh. En effet, depuis 15 jours je n'ai ...
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JChristophe_L
Webconseiller
03-09-2020

Bonjour Kris81000 


Merci de votre retour.

Suite à la relance des équipes techniques de votre région, celles-ci m’informent qu’un rendez-vous a été convenu avec vous, pour le 04/09. 

Tenez-moi au courant de l'évolution de cette intervention.

Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne soirée.


Jean Christophe

  • Avatar de Kris81000
    Kris81000
    Sosheur junior
    04-09-2020

    Bonjour J.Christophe ,

    Le technicien est bien passé ce matin et internet refonctionne ànouveau après 16 jours !!!!! MERCI BEAUCOUP de votre intervention car je suis sûre que sans vous celà aurait pris bien plus de temps encore  !!! Merci encore pour votre efficacité ! :PouceLeve::Applaudissement:

    Bonne journée à vous Kris81000:Heureux:

  • Avatar de Kris81000
    Kris81000
    Sosheur junior
    03-09-2020

    Bonsoir  JChristophe, 

     

    Je vous ai envoyé  un message privé,  pour vous informer de ce rdv demain matin ! MERCI  encore pour votre intervention 👍😀

    Bien entendu, je vous tiendrai au courant de l'évolution du dépannage !

    Bonne  soirée à  vous aussi !

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