Discussion de forum
PROBLEME ACTIVATION DE LIGNE SOSH, SUITE DEMENAGEMENT
Bonjour, Suite à un déménagement, j'ai opté pour garder ma box sosh. Elle devait être activé à ma nouvelle adresse le 13/09/2020. nous sommes le 21/09 et la validation est toujours en cours. ...
Bonjour maelle-29,
Il y avait une double commande qui a causé une anomalie, une cellule expert a repris le dossier pour activer les services dans les meilleurs délais.
Aviez-vous souscrit un nouvel abonnement au lieu de déménager votre offre la première fois ?
Bonne journée.
Alexis
Bonjour,
Merci pour votre retour
Je n'ai fait qu'une demande de déménagement, je n'ai pas souscrit de nouvelle abonnement