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Résolu
Panne Internet à Villeneuve d'Ascq depuis le 28/11
Bonjour, Depuis le 28/11/22, il y a une panne générale d'Internet dans le secteur Ascq (Villeneuve d'Ascq). Quelles sont les mesures de dédommagement possibles sachant que si un incident est de la ...
Bonjour Ohoussou
En principe, il est indiqué une date de résolution.
Vous trouverez les Cga de la boîte dans Documentions et tarifs, en bas de page.
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Ohoussou
En principe, il est indiqué une date de résolution.
Vous trouverez les Cga de la boîte dans Documentions et tarifs, en bas de page.
Merci pour votre réponse. C'est dommage de ne pas avoir accès aux termes du contrat (pas de version numérique dans l'espace client). Il faut envoyer un courrier à une adresse qui est sensée être sur les factures, mais rien. Je trouve ça opaque. Ce n'est pas parce que c'est low cost que cela ne doit pas être transparent. On a droit d'avoir les termes du contrat sans avoir le demander à chaque fois. Non ?
