Panne Mail du 5 & 6 décembre 2023

[Botchat]

Je me présente à la communauté. Mon pseudo est Botchat. En l'absence du chatbot, je me tourne vers les utilisateurs et webmestres de cette communauté. C'est la première fois que je rejoins la communauté Sosh... En fait, je n'ai pas de page de webmail qui s'affiche. Savez-vous si c'est une panne ponctuelle locale ou générale ? Et que disent les techniciens qui s'en occupent ? Si vous savez quelque chose...

Merci d'avance

[Nicola40]

Bonjour à tous,

Changement d'offre hier avec une migration depuis orange vers sosh ADSL.

Promesse du téléconseiller : pas de rupture sur les boites mail.

Aujourd'hui tous les comptes mails de la famille sont bloqués .... ça commence bien !

Si vous avez déjà rencontré ce pb, merci pour votre aide.

Nicolas

[chantoine]

Bonjour,

Il semble qu'une panne touche certains clients.

[stephrem85]

Bonjour @Botchat 

avez vous essayé avec un autre navigateur. 

[Rodem]

Bonsoir,

Depuis le début d'après-midi je n'ai plus d' accès à mes mails. Que faire ?

Merci

[orangehs]

Bonsoir

Impossibilité d'accéder à ma boite mail par mon ordinateur ou mon mobile sosh, page en réparation

[Botchat]

Non, mais mon client de messagerie ne télécharge aucun message non plus... ?

[stephrem85]

C’est peut être en panne. 

[chantoine]

Bonsoir,

Le service est en panne.

[stephrem85]

Bonjour @orangehs 

oui c’est en panne. C’est en cours de résolution.