Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !

Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.

Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Panne exterieure dois je payer 69 euros

Bonjour, les arbres on arrachaient le cable internet, il est coupe en deux parties. Panne exterieure. Je n'ai plus internet. J'ai conctacte la communaute de sosh. On m'a propose de m"envoyer un technicien, tarif 69 euros ?. Je ne comprends pas, la panne est exterieure, pourquoi je dois payer ?????.  MERCI

 


Solutions approuvées

Bonjour @marie13280 

 

si la panne est extérieure vous n'aurez rien à payer. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 réponses4

Bonjour @marie13280 

 

si la panne est extérieure vous n'aurez rien à payer. 

Bonjour aujourd'hui le technicien est venu, il a changé le câble et tout refonctionne. Je suis hyper contente. Et je n'aurais rien à payer ouffff. Mille fois merci à vous tous. Marieclaude


@stephrem85  a écrit :

Bonjour @marie13280 

 

si la panne est extérieure vous n'aurez rien à payer. 



Bonjour aujourd'hui le technicien est venu, il a changé le câble et tout refonctionne. Je suis hyper contente. Et je n'aurais rien à payer ouffff. Mille fois merci à vous tous. Marieclaude

Bonjour @marie13280 

 

ravi pour vous ^^

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !

Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.

7 sosheurs
connectés