Discussion de forum
cyril162
02-06-2023Sosheur superactif
Panne internet ADSL
Bonjour, De retour sur le forum. En panne depuis plus d'un mois, aucune intervention prévue et des messages indiquant une date de retour puis un autre indiquant une panne plus complexe et donc un r...
Jµstine
13-10-2023Webconseiller
Bonjour cyril162,
Dans le cadre du suivi de votre dossier, je reviens vers vous.
📅🛠 Je constate que l'intervention initialement prévue ce matin a été reportée au 18 octobre après-midi (entre 13h et 18h). En avez-vous été informé ?
🤝 Nous sommes et restons à votre écoute.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jµstine
- cyril16217-10-2023Sosheur superactif
Bonjour Justine,
La réparation a bien eu lieu le jour prévu.
Depuis tout fonctionne bien, le débit est remonté à 7mo comme avant.
Vous pouvez annuler l'intervention prévue le mercredi 18 qui n'est plus nécessaire vu que tout fonctionne pour le moment.
J'espère que ça durera dans le temps.
Bonne journée.
Cyril