Bonjour,
J'ai une panne internet, à priori au niveau du quartier, depuis le 07/02/2023.
J'ai une boîte sosh maintenant sans internet depuis plus d'un mois. On m'a annoncé une date de résolution le 23/02/2023. Après cette date, toujours rien résolu, et la page d'Orange affiche toujours comme date de résolution le 23/02/2023. Je contacte dernièrement le service client quasi chaque jour, mais personne ne me donne une réponse claire de ce qui se passe, ou de quand est-ce que ça serait résolu. Un service fibre Orange pathétique à Nice 06300. D'autres membres de la communauté ont-ils le même souci ?
@service client Sosh, pourriez-vous me donner une réponse sérieuse de quand est-ce que j'aurai internet ? Dans deux/trois mois ? Il me faut une date car sinon je dois me retrourner vers la concurrence.
Merci.
