Discussion de forum
Panne internet et non passage du technicien
Bonjour Rdsad
Comme convenu lors de notre échange téléphonique, j'ai programmé une intervention pour le vendredi 23/08 entre 8h et 13h. Cette intervention ne vous sera pas facturée.
Nous suivons votre dossier et je ne manquerai pas de revenir vers vous Vendredi en début d'après midi ou Samedi après midi.
Bonne journée,
Nicolas
Bonjour Moujahed
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Inutile.
Une fois le contrat conclu, c’est le
parcours du combattant pour avoir un conseiller. J’ai été mis en attente plusoeod
fois pendant plus d’une heure Vainement. Et lorsqu’on arrive à en joindre un, la qualité de prise en charge est plus que lamentable.
Je vais lancer une résiliation dans les prochains jours.
Pas besoin de ce type de fournisseur. Très déçu par SOSH et je vais en faire parler dans les réseaux sociaux pour éviter que dnautres personnes subissent les mêmes soucis.