Discussion de forum
Panne internet et non passage du technicien
Bonjour Rdsad
Comme convenu lors de notre échange téléphonique, j'ai programmé une intervention pour le vendredi 23/08 entre 8h et 13h. Cette intervention ne vous sera pas facturée.
Nous suivons votre dossier et je ne manquerai pas de revenir vers vous Vendredi en début d'après midi ou Samedi après midi.
Bonne journée,
Nicolas
Bonjour Rdsad ,
Au vu de la situation j'ai tenté de vous joindre, on tentera de vous recontacter dans l'après midi.
Nicolas
Bonjour,
Une équipe est intervenue le 27 septembre pour le passage de la fibre et sans succès, impossible de faire passer le câble dans le fourreau... De notre côté, j'ai fait appel à une société de débouchage et le problème est réglé. Cependant, je ne sais pas quand est ce que votre équipe doit repasser ?