Panne internet pendant 15 jours demande de geste commercial

[jb4]

Panne d'internet en raison d'un problème extérieur sur le réseau orange. Premier réparateur jamais venu ! Des minutes au tel payantes pour reprendre un autre rendez vous. forfait mobile dépassé pour récuperer les mails et telephoner sans le fixe. Impossible de connecter au chat. Comment obtenir un remboursement ou réduction pour le préjudice subi ?

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@jb4 

Le remboursement de la période sans réseau, voir un dédommagement se fera après la résolution de votre problème.

[jb4]

Pb résolu rien en vue

[labougeotte]

@jb4 

Dans ce cas, si votre problème est résolu, prenez contact avec un conseiller via echat;